Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da 123ibought estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso você não esteja satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com a etiqueta original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria, conforme previsto pela legislação brasileira.

Prazos

Você pode solicitar trocas ou devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco e forneceremos as instruções necessárias. O reenvio do produto não terá custo para você, e será fornecido um código de rastreamento para o retorno da mercadoria.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido, seguindo as condições mencionadas acima. O reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento original, e o prazo para a disponibilidade dos fundos dependerá da política da sua instituição financeira.

Exceções

Produtos personalizados ou utilizados, bem como situações não cobertas pelas condições mencionadas, podem estar sujeitos a exceções. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para mais informações ou suporte, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00